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  4)客服中心专人在送货后定期电话回访跟踪(每月至少一次),及时处理客户意见,确保客户能够满意地使用机器,并最快捷地解决机器使用中的问题。
  5)公司每年都会组织客户满意度调查、同类产品市场调查、产品销售市场调查等活动,使公司的经营、管理活动时刻贴近市场、贴近客户。

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